未開封の商品に限り返品が可能です。または機能に重大な瑕疵がある場合の不良品の返品はご対応いたします。お客様の製造注文指示により工場にて製造されるオーダーメイド商品のため、製造開始後は注文のキャンセル・返金はお受けできません。お客様の都合のご返品は、返送時の送料・手数料等はお客様ご負担とさせていただきます。
■次の商品は返品をお受けできません、ご注意ください。
1. お届け後3日以上経過した商品。問題があれば商品到着日より3日以内に連絡お願いします。
2. 開封・開梱された商品。
3. お客様の手元で使用、加工、破損・汚損された商品。
■ご返金は、返品商品到着確認後、お手続きをいたします。
1.クレジットカード支払いの場合
クレジットカード決済の取り消しをおこないます。
カード会社の締切日によっては一旦口座から引落しされる場合がございます。
その際はカード会社より返金させて頂きますが、
ご返金までに1-2ヶ月ほどお時間が掛かる場合がございますのでご了承下さい。
2.銀行振込のお支払いの場合
返品商品の代金を当店より銀行振込にてご返金させていただきます。
※送料、振込手数料、払込手数料等はご返金できません。
※ご返金の手続きには1週間ほどお時間を頂く場合もありますので、予めご了承ください。
